Fan y Fanboy: Know the difference

Tener fanáticos es la meta de muchas empresas, personalidades, autores y franquicias. El lograr una audiencia cautiva que demuestre su aprecio por una marca, producto o servicio en particular es gratificante y bla bla bla, pero... ¿qué pasa cuando el fanatismo sobrepasa al sentido común?

Ok, antes que nada un disclaimer. Este escrito no va dirigido a nadie en especial ni tiene la intención de atacar a nadie (solo es un "si les cae el saco, que se lo pongan"), simplemente es mi visión particular sobre el concepto de "fanatismo" y de porque palabras como "gamer" y "otaku" me provocan tanto ruido cuando alguien pretende adjudicarlas a mi personalidad.

Los fanáticos en general son buenas personas que admiran y disfrutan al objeto de su afición para bien o para mal, aceptan sus fallas pero al mismo tiempo buscan dar su opinión de una manera sensata y apropiada intentando mejorar la experiencia. Apoyan en lo que pueden a su mejoramiento y le dan el espaldarazo a las decisiones que creen son para bien. En resumen, son amigos y consumidores al mismo tiempo.

Sin embargo, nunca faltan los disidentes que manchan la palabra "fan" y le dan una connotación negativa al concepto. Aquellos que critican por criticar; atacan a fanáticos de marcas "rivales" sin argumentos y, en pocas palabras, se convierten en los tan odiados "fanboys".

¿Cuantas veces hemos visto peleas entre "fans" de Naruto y Bleach en donde los argumentos son "Naruto es basura! por que?... porque yo lo digo!"? Claro, toda franquicia tiene cosas que criticarle, pero hay momentos, modos y lugares para eso. Poniéndolo en perspectiva, es como si estuvieras en un concierto de los Beatles (ya se, ejemplo viejo pero funciona) disfrutando con otros fanáticos de las banda; de pronto entra un tipo con una playera de AC/DC y grita "Los Beatles son gay!!!!" y luego sale corriendo.

¿Qué propósito tiene eso? ¿Para que venir a un circulo que no te interesa solo a insultar y huir? Lo sé, lo sé, muchos dicen que es "Fur da lulz XD XD XDDD" pero eso no quita el hecho de que es un "trolleo" estúpido (lo digo con comillas porque eso ni como trolleo cuenta).

Si van a un vídeo de youtube con, digamos, el final de Dragon Ball GT, seguramente verán a fanáticos de la serie hablando de como toco sus corazones, de las lecciones que Goku nos enseño y demás... pero quizás por ahí oculto en las sombras verán un comentario solitario de "One piece es mucho mejor, dragon ball es aburrido". Entran a un vídeo del Sony All-star Battle Royale donde un par de amigos se divierten jugando se toparan kilos de comentarios con "buuu! plagio del smash!!!!!!".

Mi pregunta para esas personas es... ¿Y qué quieren? ¿Un premio? Si quieren les damos una galleta por su valiosa opinión, ahora por favor den media vuelta y dejen a la gente disfrutar su vídeo.

Claro, soy de los que saltan cuando alguien pretende mancillar el honor de mis franquicias favoritas, pero no por eso ando por ahí spammeando vídeos de The Last of Us dicendo "Nintendo es mejor, los Clickers son un plagio de los Toad porque tienen cabeza de hongo!". Los que me conocen de la radio sabrán que me gusta el moe y las series slice of life, y cuando se trata de defenderlas prefiero hacerlo dando argumentos validos, no solo defenderme atacando la afición del otro. Para un debate se necesita sustancia, no solo insultos.

Tristemente eso no es lo peor de los fanboys. Para muchos, ese tipo de personas solo son molestas para otros fandoms, pero la realidad es que muchas veces los fanboys hacen más daño en casa propia. Yo he jugado juegos de Zelda desde hace casi 18 años, y durante 13 de esos años había vivido alejado de la ciudad llamada "fandom de Zelda", simplemente disfrutaba los juegos y los discutía con mis amigos de la escuela. Navegando en Internet me fui topando con comunidades enfocadas en la franquicia y dije "wow! mas fanáticos de Zelda, genial!", pero al entrar y empezar a leer comentarios y... vaya cosas ve uno.

Personas aferradas a las glorias del pasado que llamaban a todo lo posterior a Ocarina of  Time como basura (nuevamente sin más argumentos que la nostalgia); personas que pedían cambiar la formula del juego a gritos que, al ver cambios a la formula luego se quejaban de que se estaba perdiendo la "esencia" de la franquicia, personas que pedían más juegos de Zelda que más tarde se quejaban porque hay demasiados Zeldas ese año.. En resumen, gente que no sabía lo que quería, pero igual lo pedía y EXIGÍA a gritos.

Con esto lo único que generan es una imagen negativa del fandom en general y arruinan la experiencia de "conocer personas con tu misma afición", convirtiendo los foros y comunidades en una constante flame war sin sentido sobre que juego, personaje o estilo es mejor o peor, sobre si el 2D es mejor que el 3D, que si Toon Link o Link Realista... en fin, es una experiencia no muy grata.

Para muestra de lo que digo, aquí un comentario de un fanático de FF.

Tristemente este no es un caso aislado. Prácticamente todo lo que existe tiene "fanáticos" egoístas que se creen tan importantes como para hablar de como las franquicias deben ajustarse a SUS gustos y adoptar SUS peticiones, al tiempo que atacan a personas que tienen opiniones propias e insinúan que la obligación de los creadores es complacer sus caprichos. No está mal el ofrecer un punto de vista de lo que uno quisiera ver, pero hay que recordar que no somos los únicos que compramos.

Si bien los Fans de Final Fantasy tienen derecho a exigir una experiencia menos lineal, estar pidiendo hasta el cansancio un remake de FF VII aún cuando la misma compañía se negó a hacerlo hasta "poder desarrollar un juego que supere el nivel de ese juego" es cansado, ya no es cosa de que la compañía no escuche a los fanáticos, es simplemente que, para ellos, hacerlo implicaría admitir que no pudieron hacer un juego mejor, (Véanlo si quieren como un pretexto para no hacerlo, dado que hacer un remake HD de un juego de hace 16 años implicaría muchos costos, los cuales podrían mejor ocupar en hacer un nuevo juego... y recordemos que SE no anda muy sobrado de dinero).

Una fanbase vocal y comunicativa es muy productiva, ayuda a recibir un mayor y más efectivo feedback sobre lo que se está haciendo, pero hay que recordar que las compañías no nos pueden dar todo lo que pedimos y que en ocasiones lo que queremos no es necesariamente lo que la compañía quiere, o puede hacer en ese momento. Reggie Fils-Aime dijo una frase durante el E3 del año pasado que bien puede aplicarse fuera del contexto de Nintendo:

"Por años, la comunidad ha preguntado '¿Dónde está Pikmin? ¿Dónde está Pikmin?' Les dimos Pikmin y ¿qué dijeron? '¿Qué mas?'. Por años la comunidad ha dicho 'Reggie, cuando saques una consola al mercado TIENES que sacar un juego de Mario' sacamos un juego de Mario de lanzamiento y ¿qué dijeron? '¿Y qué más hay?'"

Ojo, con esto no digo que debemos aceptar que nos pisoteen y hagan lo que quieran con los consumidores (preguntenle al XBox One como le fue cuando lo intentó), ciertamente podemos exigir y oponernos a lo que no nos gusta y la manera de hacerlo es muy fácil... no comprar. Si las ventas se ven amenazadas, la compañía notará que algo anda mal y pondrá mas atención al por qué de las bajas.

Claro, eso no funciona siempre y a veces la compañía se pondrá "digna" y culpará a los fanáticos por su falta de entusiasmo, pero al menos aprenderán a no repetir el mismo error. El punto al que quiero llegar con esto es que debemos hacer llegar nuestra opinión de maneras constructivas y por los medios necesarios para hacer llegar nuestro mensaje, además de ser consientes sobre la factibilidad de lo que estamos pidiendo; decir por qué queremos algo y en qué podría ayudar a la compañía, no solo pedir "Derp, quiero un Zelda en el espacio porque el espacio es cool".

Y del mismo modo, gente, si no les gusta una franquicia, dejen a sus fanáticos disfrutarla. No ganan nada con publicar comentarios de odio en ese video del opening de Sailor Moon. Si creen que es una basura que no merece su tiempo, entonces ¿por qué malgastan su tiempo fastidiando a sus fanáticos? Claro que todos sabemos que Justin Beiber es "lo peor que le ha pasado a la música" y sus fanáticas son "ignorantes idiotas que no saben nada" pero, oigan, son niñas de 14 años en su mayoría, déjenlas en su ignorancia, ya aprenderán por su cuenta.

Solo pido sentido común gente, solo eso.